Se utiliza de inteligência, planejamento e tecnologia para apoiar sua equipe nas tarefas diárias de planejamento e execução, podendo ao mesmo tempo rastrear e avaliar cada etapa do processo em tempo real gerando aos nossos clientes o acompanhamento diário das operações executadas.
A equipe DDEX CARGO ajudará a sua empresa a obter mais resultados positivos desenvolvendo soluções logísticas completas para a sua operação.
DIFERENCIAIS
- Equipe multidisciplinar, capacitada e integrada ao processo do cliente;
- Rastreabilidade em tempo real via call center e/ou Internet de todas as fases entre a coleta e entrega dos objetos;
- Entregas ecologicamente corretas;
- Garantia de chegada ao destino final no prazo estabelecido;
- Protocolo eletrônico de entrega e/ou coleta;
- Otimização dos processos de coleta/entrega com roteirização;
- Relatórios periódicos de acompanhamento dos serviços executados e de avaliação da performance, com sugestões de melhorias e/ou previsões de escalabilidade.
MISSÃO
Criar e desenvolver um serviço inovador, utilizando tecnologias em todas as etapas do processo de trabalho, com equipamentos e serviços das mais conceituadas empresas do mercado de comunicação e tecnologia de informação, oferecendo suporte em tempo real, para implementar as melhores tecnologias efetuando o planejamento/otimização de distribuição/coleta com rastreamento de cargas e documentos e tempo real através de uma equipe multidisciplinar de operadores e técnicos dedicados ao assunto e com capacidade para atendimento imediato.